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Vale compra Quais são as formas de pagamento? Qual o prazo para aprovação da compra através de cartão de crédito? Meu pedido parcelado aparece como à vista Posso alterar a forma de pagamento ? Como faço para reimprimir meu boleto?

Como posso acompanhar e rastrear meu pedido? Greve dos Correios Qual a forma de envio? Meu pedido está atrasado, o que devo fazer? O que é SEFAZ - Análise Fiscal ? Meu pagamento foi aprovado. Por que ainda não tenho rastreio?

Segurança Complete seu cadastro! Não recebi o e-mail com a chave de acesso Como posso alterar endereço e dados cadastrais? Posso alterar os dados do meu pedido? Como alterar a minha senha ?

Qual o prazo de postagem do pedido? Como posso acompanhar e rastrear meu pedido? Como acessar os meus pedidos? Como consigo a 2ª via da nota fiscal? O que é SEFAZ - Análise Fiscal ? Meu pagamento foi aprovado. Por que ainda não tenho rastreio?

Sobre os nossos brindes Clube de pontos DERMACLUBE Como ganho brindes e amostras? O cupom não está funcionando? A promoção não está funcionando. Meu brinde não veio no pedido.

Como são as embalagens da Época? Como trocar um presente? Como faço para trocar um produto? Como faço para devolver um produto ? Como faço para cancelar meu pedido? Recebi um produto diferente do que comprei.

Os produtos são originais? Vi preços diferentes para o mesmo produto. O produto que eu quero está esgotado. Onde localizo informações dos produtos? Não encontrei meu produto no site. Por que o meu produto veio sem celofane?

Como comprar no site da Época Cosméticos? Quem é a Época Cosméticos? Qual é o horário de atendimento ao cliente? A Época Cosméticos está presente nas redes sociais? Política de Privacidade Tem embalagem de presente?