Para acompanhar o rastreio do seu pedido, é só clicar aqui, que você será redirecionado para a tela dos seus pedidos. Dentro da tela de pedidos, basta localizar o seu pedido, clicar na opção: "Ver detalhes do pedido" e em seguida, "Ver rastreio no site da transportadora".
Lembre que após o despacho do produto para a transportadora, o rastreamento pode demorar até 48h para atualizar.
Também enviamos o acompanhamento do pedido para o e-mail cadastrado, a cada atualização.
Para pedidos vendidos e entregues pela Época Cosméticos, você receberá o seu pedido em uma caixa personalizada e lacrada.
Já para produtos vendidos e entregues pelos nossos parceiros, as embalagens são de responsabilidade do próprio vendedor.
Atenção: Se sua caixa estiver violada não aceite o produto e entre em contato imediatamente com a nossa central de atendimento. No final dessa página, você encontra os canais de atendimento disponíveis.
É muito fácil comprar com a gente. Olha só:
🛍️ Você escolhe os produtos que deseja e vai clicando no botão "Comprar";
🛍️ Quando já tiver escolhido tudo o que precisa, pode inserir um cupom (se tiver), e em seguida clicar no botão "Finalizar compra”;
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